Seo Maniak, metodología de trabajo

¿Por qué estar al alcance de unos pocos, pudiendo estar al alcance de todos?

En Seo Maniak, tenemos claras dos cosas:

ENCONTRAR TU IDENTIDAD

Al igual que nos encontramos con distintos tipos de clientes, encontramos distintos tipos de negocio. Es por ello que nuestra prioridad es ayudarte a encontrar tu identidad, tu público objetivo o, como nosotros preferimos llamarlo…tu target.

La identidad es la huella dactilar de un ser humano y de esta misma manera, una empresa también tiene su propia identidad. ¿Qué imagen transmite tu marca ante los ojos de los consumidores? Te ayudamos a que tu web encuentre el punto de equilibrio entre funcionalidad, diseño y diferenciación.

Nuestro equipo te ayudará  a  encontrar esa diferenciación, porque dentro de un mismo tipo de negocio, tu identidad es única. Te ayudaremos a aportar un valor añadido a tu cliente, ¿por qué debería de elegirte a ti y no a la competencia? Le daremos razones suficientes para que deposite toda su confianza en ti y acabe adquiriendo tus artículos y servicios.

SERVICIO ADAPTADO A TU BOLSILLO

Otra de nuestras prioridades es que en plena era digital nuestro servicio de marketing y posicionamiento no puede ser concebido como un lujo, sino como una necesidad 

¿Por qué solo puede estar al alcance de unos pocos si hoy en día cualquiera puede tener un espacio en Internet?

Internet es un espacio libre donde todos somos bienvenidos, pero hay que dedicarle mucho tiempo y mucho cariño para que tu web sea completamente funcional. Somos conscientes del esfuerzo que supone tener un negocio online, por ello, nos adaptamos al presupuesto de cada cliente. Porque hoy en día el posicionamiento digital para un negocio es tan necesario como para el ser humano el comer.

Por ello, Seomaniak, tu agencia de marketing porque te ofrece servicios profesionales al alcance de todos los bolsillos.

Tú nos dices el precio y nosotros diseñamos la estrategia basándonos en esto.  Tendremos  en cuenta que no todos tenemos las mismas necesidades. Así que buscaremos las técnicas que más te convengan según la filosofía de la empresa, los  productos que vendes, la capacidad de tu empresa, el nivel de facturación…Todo estará adaptado a ti.

Seomaniak, tu agencia de marketing digital

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Un lenguaje adaptado al conocimiento del cliente

Seo Maniak está lejos del tecnicismo de Marketing digital, porque el lenguaje es el medio de comunicación con el cliente y tiene que ser fluido, claro y transparente.

  • Nos esforzamos en hablar “tu idioma”, dejando atrás los tecnicismos. Queremos entendernos, tener una comunicación clara, sencilla y fluida. Hacemos entregas con informes y dossieres con los datos detallados, pero claros.
  • Sabemos que es importante conocer cuánto va a costar aproximadamente y para ello, os damos las siguientes pautas:

AUDITORÍA → Nuestro equipo realiza un estudio completo sobre tu página web o sobre tu blog y se entrega un análisis con nuestras conclusiones. Es un análisis superficial, sin detalles concretos. Lo que queremos con esto es conocerte e identificar qué tipo de estrategia estás buscando.

DEBILIDADES y FORTALEZAS → Teniendo en cuenta las conclusiones anteriores, realizaremos un análisis mucho más exhaustivo con el fin de identificar los puntos fuertes que debemos potenciar y aquellos que deben ser mejorados. De esta forma, identificamos los puntos más fuertes de inversión, ¡notarás resultados rápidamente!


SERVICIOS WEB Y MANTENIMIENTO → No solo ofrecemos un servicio de posicionamiento y de diseño web. El verdadero trabajo viene después, ¿de qué sirve trabajar en esto si luego no se mantiene? Exacto, de nada. Como somos conscientes de esto, te ofrecemos contratar nuestro servicio de mantenimiento.  Gracias a esto, mantendremos tu página actualizada, siempre habrá contenido para tus potenciales clientes pero sin caer en la monotonía de la repetición. Además, premiamos la fidelización. Si ya has contratado con nosotros el servicio web, te descontaremos 150 € de tu inversión inicial si te decantas por contar con nosotros  para el mantenimiento.

No esperes más, Seo Maniak es tu agencia de marketing digital y nos encantaría acompañarte hacia el proceso de la digitalización

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Iciar septiembre 25, 2020 0 Comments

Todo lo que necesitas saber del copywriting en el sector de la moda

El copywriting como arte

En anteriores ocasiones hemos hablado de lo que es el copywriting. Podría ser definido como un arte, puesto que en la figura del copywriter recaen responsabilidades como la interacción del público con el contenido, la calidad del mismo e incluso el número de visitas recibidas. Así que sí, es un arte. No es solo saber escribir, es mucho más que eso, hay que tener conocimientos algo más técnicos que estrategias para fomentar la escritura persuasiva.

El copywriting vende imagen, trata de transmitir los valores y la filosofía de la marca y por eso también es el encargado de seleccionar las imágenes. El texto y las fotografías deben ir de la mano, si estamos vendiendo bolsos coloridos no podemos acompañarlo de una imagen en blanco y negro. A primera vista puede parecer algo tan simple como obvio, pero no siempre resulta tan fácil encontrar las palabras adecuadas para vender determinados artículos

Identificar al cliente

Lo primero que debemos hacer es identificar a nuestro consumidor. Es muy importante adaptarnos a su idioma e incluso acercarnos a su jerga. Dependiendo de si estamos ante una persona de 60 años o una adolescente de 16, hablaremos de una forma u otra. Por lo tanto, las primeras preguntas que nos debemos hacer son: ¿Dónde está nuestro cliente? ¿Qué canales usa? ¿Cuántos años tiene?

También debemos tener en cuenta que la forma de  hablar no es la misma en todos los sitios, en nuestro blog trataremos de hablar de una forma más cordial que en las redes sociales. Ten en cuenta que también debes adaptar tu forma de redacción para cada red social. En Instagram es mucho más amigable, en Twitter solamente se admiten 150 caracteres, en Facebook te puedes explayar mucho más….¿Ves las diferencias?

La forma de redacción 

Aquí viene el segundo problema. Ya no es lo que dices sino cómo lo dices. Seguro que alguna vez has  oído la frase de “no estoy inspirado” esto quiere decir que no encuentra las palabras adecuadas para transmitir el mensaje que desea. 

Si trasladamos esto al copywriting, nos daremos cuenta de que hay que tener especial cuidado a la hora de contar las cosas. No queremos ofender a nadie, sin embargo, a veces a través de nuestras palabras lo hacemos. Probablemente sea sin querer, es por ello que tiene tanta importancia medir nuestras palabras, para que no sean desproporcionadas.

Esto ocurre  mucho con las críticas. Cuando alguien recibe una crítica no siempre la acepta y no le sienta bien. En numerosas ocasiones, nos pasamos de la raya. Incluso insultamos a esos “haters”. Ten cuidado.  Esto puede arruinar tu reputación como empresa y no serás ni la primera ni la última en protagonizar uno de estos episodios de polémica.

El copywriting trasladado a la moda

La redacción en la moda es FUNDAMENTAL. Si tienes una tienda online de ropa, pierdes esa capacidad de convicción del cara a cara con nuestro cliente. El lenguaje no verbal es igual de potente que el verbal y se pierde esa capacidad de estudiar sus gestos y  movimientos a través de las manos. Por lo tanto, las pantallas nos permiten sustituirlo con el lenguaje por escrito. Es decir, todas esas responsabilidades recaen en la redacción de textos convincentes

El verdadero problema del copywriting en la moda es que a  no ser que estés muy dentro de este mundillo probablemente te falte vocabulario. Pongamos un ejemplo práctico. En vez de nombrar a la prenda como americana larga a cuadros, deberías decir que es una blazer con estampado vichy. En lugar de describir la prenda como camiseta corta con flores, se le debería denominar croptop con estampado floral. Y así es con todo.

Si eres copywriter de moda deberás estudiar muy a fondo este vocabulario. Además de que da un aspecto mucho más técnico también le da cierta notoriedad a la marca. Puede que el cliente no tenga ni idea de lo que significa el nombre, por eso es tan importante escoger fotografías que la describan a la perfección. Si en cambio estás ante un cliente que sí que entiende no se llevará buena imagen de la empresa y probablemente hayas perdido una compra por no haber descrito bien el producto.

Esto ocurre en absolutamente todos los sectores. Todos los negocios tienen su propio vocabulario técnico por lo que lo propio es que se realice un estudio profundo para saber utilizarlo. Sin embargo, al ser la moda un sector tan cambiante y tan novedoso aún tiene más importancia. 

¿Quieres ser el próximo? 

La tecnología ha permitido que surjan figuras “freelance” y suele ser el caso de los copywriters. Estos trabajan cómo, cuándo y dónde quieran. A priori todo parecen ventajas pero la verdad es que es difícil crear una rutina de trabajo y unos horarios, porque hay que adaptarse a los proyectos que vayan viniendo.

A redactar como todo en la vida, se aprende practicando. Escribe mucho y verás como poco a poco, notas los resultados. Y, si el día de mañana acabas ejerciendo funciones de copywriting en el sector de la moda, ¡acuérdate de nuestros consejos!

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Iciar septiembre 24, 2020 0 Comments

¿Puedo crear mi propio ecommerce y competir con Amazon?

Los líderes del comercio ecommerce

Cuando hablamos de marketplace el primer nombre que se nos viene a la cabeza es Amazon, no es para menos puesto que es  el líder indiscutible del comercio online en España. En 2018 su matriz en nuestro país superó los 365 millones de euros.

Ha conseguido desplazar a empresas “míticas” como El Corte Inglés o a tiendas especializadas por categorías como Leroy Merlin o Ikea. Debemos destacar que, debido a la estructura de Amazon su plantilla es mucho más  reducida y por lo tanto también tienen unos costes fijos en recursos humanos mucho menores, el líder electrónico contaba con 4.800 empleados en España, lejos de los casi 12.000 de Leroy Merlin o de Decathlon.

Las ventajas (e inconvenientes) de vender en Amazon

Sin duda alguna lo mejor que nos ofrece Amazon es la posibilidad de alcanzar miles de clientes, pero en este marketplace no estamos solos. No somos los únicos a los que se les ha ocurrido esto, nos encontraremos con muchos competidores que venden productos prácticamente idénticos a los nuestros. Una diferencia de precio de tan solo 5 céntimos puede marcar la diferencia para que el cliente le compre a la competencia en lugar de a ti.

Por otra parte, el vender a través de esta plataforma aporta mucha más fiabilidad y confianza a la hora de que el cliente realice el pago. Ofrece varios  métodos y además cumplen con sus medidas en cuanto a la devolución de los artículos. Y además, tienes la posibilidad de distribuir internacionalmente. Para  una empresa pequeña sería bastante complicada la venta nacional así que imagina la distribución internacional. Tendrá muchas más  posibilidades de ser vendidos. Eso sí, Amazon no nos da las cosas gratis y se lleva un porcentaje de ventas, suele ser entorno al 12% por cada transacción. A priori puede que nos parezca mucho, pero si con eso consigues llegar a mucha más gente puede que incluso nos resulte económico. 

El verdadero inconveniente de vender como tercero y además el gran olvidado a la hora de trazar una estrategia es que no consigues una fidelización por parte del cliente. Estas personas realmente no son tus clientes, son los de Amazon. Y por lo tanto, acuden a esta plataforma cuando tienen una necesidad. No a ti. 

¿Por qué tener tu propio ecommerce?

Está claro que no nos vamos a convertir en Amazon de la noche a la mañana. Comercializar online lleva detrás una larga planificación y un proceso para implementar la estrategia seleccionada  y luego deberemos ser capaces de medir si realmente está funcionando o no. 

Por lo tanto, si nos decantamos por crear nuestro propio espacio para vender online lo primero que debemos tener en cuenta es que los beneficios serán tuyos y solo tuyos. Dejamos atrás las comisiones. Y los clientes también serán tuyos. Por lo tanto, tendrás capacidad para fidelizarlos, puedes ofrecerles la suscripción a tu newsletter para que se enteren de las últimas novedades, así como descuentos tentativos. Y lo mejor, sabrás quién es tu audiencia. ¿Quién te está comprando? ¿Dónde está? ¿Cuántos años tiene? Si somos capaces de responder a preguntas tan simples como las anteriores, el proceso de venta es mucho más sencillo porque lo podremos personalizar.

Además, tu propia tienda online puede convertirse en un escaparate para anuncios de otras empresas, además de poder publicitarnos nosotros, podríamos proporcionar anuncios enlazados hacia otras. Es otra forma de ganar una pequeña cantidad de ingresos, estos anuncios evidentemente no serían de nuestra competencia sino de empresas complementarias. Por ejemplo, si nosotros vendemos cepillos de dientes, un anuncio enlazado de pasta de dientes. Es así de simple y así de efectivo para el cliente, que será capaz de comprar todos los productos necesarios “de  una”.

Los mejores tips para convertir tu ecommerce en líder de ventas

Una vez hemos decidido llevar  a cabo una tienda online, es hora de decidir  una estrategia. Y por supuesto, te ayudaremos con esta tarea.

Especialización

Nuestro cliente va buscando algo en concreto. Nuestra misión es proporcionarle ese algo de una manera  rápida y eficaz. En Amazon encontrará millones de productos, pero nosotros deberíamos proporcionarle en nuestro ecommerce un artículo que le resulte tan “especial” que lo quiera comprar en un sitio “especial”. Siempre es mejor tratar de tener un nicho estable y que proporciones unas ventas uniformes a tratar de competir con Amazon en algo que de antemano está perdido.

La importancia del envío eficaz

Cierto es que si creamos nuestra propia tienda ecommerce los gastos de envío serán mayores. Si comercializamos a través de Amazon los gastos de logística corren por su cuenta. 

Por eso nosotros debemos luchar contra este pequeño inconveniente, los gastos de envío suelen correr a cargo del comprador, pero nuestra función no es tanto el envío como tal sino la preparación y la distribución del mismo. No obstante, actualmente no se le presta tanta atención al coste como al tiempo.  Nos hemos vuelto humanos extremadamente impacientes por lo que, cumplir con los tiempos establecidos es importantísimo. Si al cliente se le dice que el producto tardará entre 2  y 3 días laborables no podemos permitir que le llegue a las dos semanas. 

Así que, nuestra recomendación es que te hagas  con un transportista en el que confíes. De  este dependerá que tu cliente quiera volver a comprarte o no. ¿De verdad te la vas a jugar en algo tan sencillo como esto?

La presencia en redes sociales

No nos cansaremos de repetirlo. La presencia en redes sociales hoy en día es absolutamente imprescindible. Sino lo tienes sencillamente estás fuera. Es un canal súper potente con el cual no solo se nos permite alcanzar más clientes, sino que es una forma de comunicación. Según el tipo de público al que te dirijas, probablemente  prefieran enviarte un mensaje directo que para ellos les resulta  más rápido y más cómodo que meterse a tu web y buscar el correo electrónico. 

Eso sí, de nada sirve tener el perfil sino lo mantienes actualizado. Sube contenido una vez a  la semana, lograrás interactuar con tu audiencia y mantenerlos al día de todas tus novedades.

¡No te pongas barreras! Ábrete tu perfil ya. Tienes muchas redes sociales para elegir, lo ideal es seleccionarlo según el artículo que ofreces y por supuesto,tu público. Instagram, Twitter, TikTok, Facebook…te están esperando. 

La decisión está en tu mano

Así que ahora que ya sabes todas las ventajas e inconvenientes de tener un ecommerce propio o de vender a través de Amazon. La decisión es tuya. 

Nuestro último tip es que estudies muy bien tu entorno empresarial, que sepas a lo que te enfrentas para así tomar la decisión más acorde con tu filosofía de empresa y con el producto que vendes.

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Iciar septiembre 21, 2020 0 Comments

El secreto visible de nuestro blog

El blog, el gran aliado

Cuando hablamos de un menú en una página web o tienda online, lo primero que se nos viene a la cabeza es la importancia de tener un catálogo digital, un sencillo método de pago y una forma de contacto. Lo que muchas empresas no saben es que uno de los mayores aliados es contar con un apartado de blog y una pequeña descripción sobre “quienes somos” dado que ayudará al lector a situarse y a empatizar con la situación personal de cada empresa.

¿Por qué deberíamos tener un sitio blog? Nos permitirá compartir consejos, opiniones personales y experiencias con nuestros clientes. Además de convertirse en una forma de comunicación empresa-cliente, también podrás hablar de tus productos de forma personal y crear un vínculo más cercano. 

¿Cómo redactar?

Redactar nunca ha sido tarea fácil, el saber escribir es un don que se tiene o no se tiene. Pero como todo en la vida, se puede entrenar y nosotros te desvelamos el secreto mejor guardado para nuestros textos.

A la hora de redactar el texto debe ser llamativo sin ser excesivamente persuasivo, de fácil comprensión y de una longitud adecuada. Hasta aquí todo parece relativamente sencillo, hasta que empezamos a hablar de tecnicismos sobre cómo tu artículo debe destacar por encima del resto y cómo debes posicionarlo en la web.

Tips para subir en formato HTML

El lenguaje HTML

Seguro que has oído hablar del formato HTML, es un sencillo método para principiantes en plataformas  como WordPress que no requiere de un código súper complicado. Al contrario, nos permite agregar efectos a través de una simple acción. Nuestras recomendaciones son:

  • Uso de palabras clave en negrita
  • Etiquetas de división del texto H1,H2 y H3
  • Inserción de imágenes

Estos son los tres elementos básicos que nos ayudarán a controlar la estructura del texto.

Uso de palabras clave

Supongo que este consejo parece más que obvio, pero según lo que hemos ido estudiando, es el gran olvidado. Cuando leemos un periódico, nuestra vista primero se fijará en las partes del texto que resulten más atractivas visualmente como el titular o una  fotografía. Si nos gusta, entonces leeremos el texto completo, de lo contrario pasaremos de página como si nunca lo hubiéramos leído y este texto pasará totalmente desapercibido.

Nuestra misión es esa misma, destacar ciertas partes del texto para que al lector le resulte llamativo y lea el artículo completo. Aquí radica la importancia del uso de las palabras clave en los motores de búsqueda así como destacar ciertas palabras en negrita.

Etiquetas de división

Está relacionado con el anterior, para que un texto este bien estructurado es preciso dividirlo en distintas partes. Un titular y pequeños titulares a los que llamamos H2 o H3. Estos últimos son un pequeño resumen de lo que se dice en el texto.

Hará que nuestro texto no solo visualmente quede mejor, sino que facilita la lectura. De esta forma, si nuestro lector va rápido se puede saltar ciertas partes del texto y no por ello tiene porqué perder el hilo.

Inserción de imágenes

Las imágenes crearán un texto mucho más llamativo y “bonito”, resumir de forma visual el contenido de nuestro texto es una herramienta muy potente. 

Pero a la hora de escogerlas hay que ser muy precavido. Una mala elección en la fotografía de una campaña puede repercutir en la reputación como empresa. Además, debemos tener en cuenta que una imagen pesa más que un texto. Por lo que, al insertarlas deberíamos reducirlas en tamaño para que no ralentice nuestra velocidad de carga.

Textos optimizados para SEO

Una vez tenemos nuestro texto llamativo y bien estructurado, es hora de posicionarlo. Este último paso es casi tan imprescindible como la redacción. No solo debemos ser capaces de proporcionar un contenido de calidad, sino que este contenido sea visible. Y esto se hace a través del posicionamiento SEO.

Esta tecnología permitirá que nuestra entrada de blog aparezca entre los primeros resultados, el propio WordPress tiene una tecnología que analiza tu texto e incluye recomendaciones. Por ejemplo, tu texto es demasiado corto, las frases son demasiado largas, no se han introducido palabras clave, entre muchas otras. 

Mozbar es una extensión que se puede instalar en tu portátil que permite conocer tu autoridad como página, la cantidad de dominios y los  enlaces de referencia. Podrás hacer un análisis de la competencia y compararte con ella. Personalmente, es una de las más útiles.

SEMrush es similar a la anterior. Permite  analizar búsquedas orgánicas y de pago, Backlinks, palabras clave…Estas herramientas deben estar a la orden del día para asegurar una buena estrategia de posicionamiento.

¿Qué conseguimos con todo esto?

Los beneficios son muchos pero principalmente destacamos la adquisición de la confidencialidad y notoriedad como marca. Nuestro objetivo es transmitir confianza a nuestros clientes y un blog  en nuestra web hará que los clientes nos conozcan más a fondo.

Recuerda que antes de ponernos a redactar lo primero que hay que hacer es una investigación profunda, sumergirnos en el tema y convertirnos en auténticos expertos de este.

El lenguaje HTML

En conclusión, si quieres hacer de tu sitio web un referente. Solo tienes que saber cómo funciona el lenguaje HTML. El objetivo es definir etiquetas  y otros elementos del texto.

No es complicado, no necesitarás saber programar ni tener una ingeniería para comprender este  lenguaje, dado que es un editor de textos. Simplemente cada etiqueta significa una cosa distinta y es bastante intuitivo. Quizás por eso el significado de la abreviatura es HyperText Markup Language. Seguro que sabes descifrar que <B> significa Bold, negrita en castellano. Siempre se indica el inicio y el fin para saber a cuántas partes del texto le afecta este comando.

Ahora que ya hemos desvelado nuestro secreto, ¿a qué esperas para mejorar tu sitio web?

 

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Iciar septiembre 18, 2020 0 Comments

El intento de fraude a Google My Business. (Caso real)

Las opiniones de Google

Imagina que tienes un negocio y quieres fomentar las buenas opiniones, pero…en vez de tener opiniones verificadas y verdaderas, ¡cometes un fraude! Google cuenta con un sistema de reseñas que permiten que el público comparta su opinión cuando prueba un servicio o bien cuando compra un producto. Está claro que no todas las opiniones van a ser buenas y la variedad no tiene porqué ser mala, ¡no todos tenemos los mismos gustos! Lo que a mi me puede parecer un producto genial, puede que a tí no te  cubra tus necesidades y lo puntues con un uno cuando yo le he dado cinco estrellas.

Cuando se tiene una mala reseña, nuestra recomendación es hablar con el cliente de forma educada y sin perder las formas. Tenemos el caso real de una empresa a la que no le sentaron muy bien las malas críticas y lo quiso remediar fomentando las buenas. En otras palabras, cometió fraude en Google y al buscador no se le pasó por alto.

El algoritmo de Google My Business

Google My Business es una plataforma que ayuda al pequeño comercio porque permite localizar negocios que están cerca de ti. Anteriormente se hacía a  través de Google+ o Google Maps pero nació esta herramienta que es mucho más sencilla y además favorece a los negocios locales a través de la geolocalización. 

El algoritmo es algo desconocido, no se sabe exactamente porqué hay negocios que aparecen en mejores posiciones y, por lo tanto, obtienen mejores resultados. Pero muchos expertos han analizado el comportamiento de la plataforma y han llegado a conclusiones como estas:

  • Valora la calidad del contenido que publican los usuarios.
  • Se tiene en cuenta la opinión de tu negocio en otros portales.
  • Se mide la cantidad de competidores, si eres líder y con un nicho de mercado pequeño aparecerás de los primeros. Si tienes muchos competidores se guiará por tu cercanía y opiniones.
  • Penaliza a aquellos que no den datos concretos y actualizados. Tu nombre comercial, dirección, teléfono…debe ser el mismo en todas las plataformas.
  • Elegir  las mejores categorías. Lo ideal es seleccionar tres distintas que ayudarán a ofrecer información concreta.

¿Opiniones que desaparecen?

Google tiene una política muy estricta  para el spam y por eso hay muchas opiniones que desaparecen. Por ejemplo, cuando en una reseña aparece una dirección URL o un número de teléfono, el algoritmo lo detecta como posible spam y la review acaba siendo eliminada. 

También se eliminará cuando la opinión en Google Maps sea exactamente la misma que la  de otras plataformas. Fomenta la creatividad de los usuarios, pero penaliza a la empresa. A su vez, es capaz de detectar la dirección IP desde la que fue escrita la reseña ¿qué quiere decir esto? El algoritmo detectará la dirección física desde la que fue publicada la reseña, sería mucha casualidad que se escribieran veinte reseñas a la vez y desde el mismo punto así que automáticamente  hace activar las alarmas del spam y se eliminarán.

También sabrá si se han escrito demasiadas opiniones a la vez. Y por último, y no menos importante, sabe perfectamente que los usuarios falsos o que han sido pagados por terceros no suelen tener foto o información personal así que una gran cantidad de este tipo de opiniones también hará saltar las alarmas.

El caso real

A continuación, presentamos un caso real, se trata de una autónoma que publicaba en un grupo de Facebook su enlace hacia su negocio. Su objetivo era que todo el mundo compartiera su página y fomentar una comunidad de buenas opiniones.

A priori puede parecer una buena idea, tú me das una buena opinión y a cambio yo te premio con otra. Por supuesto, y como era de esperar las opiniones fueron eliminados casi de inmediato e incluso hubo partícipes que se quedaron sin ninguna opinión.

¿Cómo se supo? Google no es tonto y sabe cuándo se está cometiendo fraude. Y por supuesto, te penaliza. Primero de todo, definamos qué opiniones se clasifican como “falsas” se trata de personas que realmente no han experimentado los servicios o no han comprado ningún producto de una determinada empresa o marca, pero sí dejan una opinión. Incluso hay organizaciones que reciben una compensación económica  a cambio de dejar una buena reseña.

En cuanto al “castigo”, tu posicionamiento se hundirá y por supuesto, esas buenas opiniones serán eliminadas. 

¿Qué pasa cuando la víctima del fraude eres tú?

En todo momento hemos hablado del fraude como si nosotros fuéramos los culpables y no las víctimas. Pero, cuidado, también podemos tener el papel de víctima.

En este caso, en vez de recibir buenas opiniones, recibimos reseñas fatales. Esto, por supuesto, afecta a nuestra empresa no solo por la mala reputación de nuestra empresa sino en el posicionamiento orgánico en el motor de búsqueda.

Si estamos ante este caso, el primer  paso es asegurarse de que es realmente falsa. Puede ser que sea un usuario que opina sin nunca haber probado sus servicios o un competidor que lo usa como arma de lucha para quitarte de la competición. En cualquier caso, debemos intentar eliminar esto cuanto antes.

Para cerciorarse de que realmente es falsa puedes buscar al cliente en tu base de datos, leer detalladamente la reseña quizás hasta menciona productos que ni vendes. Probablemente haya dejado opiniones exactamente igual de malas en empresas parecidas a la suya. Este tipo de usuarios tampoco suele tener información personal. Si cumples todos estos requisitos, no cabe duda: estás ante una opinión falsa.

El segundo paso es que respondas con educación, así cuando un futuro cliente acceda al menos verá que la opinión se basa en algo y su decisión de compra no se hará en base al número de estrellas que tengas.

El tercer paso es que reportes la opinión, pero no te podemos asegurar que Google la vaya a eliminar. Si no se tienen pruebas suficientes se quedará ahí, te recomendamos que la reportes más de una vez, porque así se lo tomarán más en serio.

Un rotundo NO al fraude

Cuando tu empresa está empezando puede resultar tentador comprar esas buenas opiniones, porque piensas que así conseguirás más clientes. Pero…no es así. Saldrás trasquilado. Así que nuestra recomendación es: ¡Gánate las buenas críticas, no las compres! 

Como conclusión, se un jugador legal, no cometas fraude. No le dejes malas reseñas a tu competencia cuando ni has probado sus productos. No hagas lo que no te gustaría que te hicieran a tí. Si de verdad tienes un servicio de calidad, tus clientes sabrán apreciarlo y tu página se cultivará sola con buenas reseñas. ¿Te has ganado las 5 estrellas?

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Iciar septiembre 4, 2020 0 Comments

Los 10 mejores detectores del plagio

¿Por qué utilizar detectores anti-plagio?

El plagio, ese gran enemigo al que nadie quiere enfrentarse. Para evitar esto, ofrecemos un listado con los 10 mejores detectores. Pero…¿por qué es importante? Cuando estamos redactando algo, bien sea para un post en Instagram, un artículo para publicar en tu web o un trabajo para la universidad nos debemos asegurar de que no estamos plagiando.

Actualmente, es algo que se persigue en el ámbito académico para evitar que los alumnos se copien unos a otros, pero… ¿Qué hay del ámbito profesional? Aquí también se comete plagio y nos debemos asegurar de que cuando compartimos algo sea contenido propio, original. En caso de que repitamos algo, tenemos que mencionar siempre al autor. A nadie le gusta que se le quiten méritos propios, por lo que es muy importante citar la fuente. Además, un artículo sin fuentes es papel mojado si no se nombra de dónde se ha obtenido la información. De esta forma, tu lector encontrará tu documento más creíble y podrá contrastar las fuentes. Precisamente en un mundo tan globalizado en el que vivimos donde la sobrecarga de información y las “fake news” forman parte de nuestro día a día es dónde se destaca la importancia de mencionar al autor(es)

La cultura del copia-pega

La creciente cultura del copia-pega ha hecho que nos encontremos con webs que copian literalmente su contenido unas de otras. Lo único que se consigue es perder credibilidad ante tu audiencia, además de que la utilización de imágenes o textos sin expresa autorización previa por  parte del autor puede llegar a manos administrativas, causando sanciones económicas. Por lo tanto, está permitido inspirarse, coger ideas, comparar unas webs con otras y teniendo en cuenta esta información redactar tu propio texto para tu audiencia. 

En caso en el que hayas citado tus fuentes pero no estés seguro si de forma correcta o no, hay herramientas que te permitirán comprobar si tu texto es original o no. A continuación te ofrecemos un listado de algunas páginas  detectoras de plagio.

Scribr

En nuestro listado de los 10 mejores detectores de plagio , Scribr, ha resultado ser uno de los más conocidos precisamente por la eficiencia con la que lo detecta. Su funcionamiento es muy sencillo, simplemente  hay que subir el archivo a  la nube y en un par de minutos la propia página te proporciona un informe donde se detalla el porcentaje aproximado. Destaca los párrafos o líneas que el procesador considera que han sido plagiados de otro autor. El único inconveniente es que es de pago y los  precios se clasifican según si se trata de un documento pequeño, mediano o grande oscilando entre 14,95€, 24,95€ y 34,95€ respectivamente. 

Plagscan

Por otro lado, Plagscan tiene varias versiones dependiendo del cliente. Encontramos la versión para usuarios individuales, educación básica, universitaria o la versión para empresas. A pesar de que incluye  una prueba gratuita, después es de pago. Su tarifa depende del tamaño del cliente,oscilando entre los 5 y los 40€.

Unicheck

Entre estos diez mejores detectores de plagio, encontramos Unicheck, es de pago. También es una de las más recomendables puesto que busca en más de 40 mil millones de fuentes, convirtiéndose así en una de las más fiables.  

Dupli Checker

Existen otros detectores en línea gratuitos, uno de los más completos es Dupli Checker que además de identificar el plagio permite parafrasear algunos artículos y que el plagio sea indetectable a través de esta herramienta. Además, incorpora otras herramientas como un corrector de palabras y de gramática en otros idiomas, muy útil a la hora de redactar textos en otro idioma que no sea el materno.

Viper 

Viper es uno de  los más conocidos en la comunidad universitaria, probablemente debido a su gratuidad hasta las 30.000 palabras por semana. Asegura detectar el plagio en más de  10 mil millones de fuentes y finalmente proporciona un informe al usuario.

Quetext

Esta plataforma ofrece una versión gratuíta en línea. Su funcionamiento es básico, el usuario solamente tiene que copiar y pegar el texto y automáticamente se le ofrecen las URL donde la información ha podido ser plagiada.

Prepostseo  y SmallSEOTools

Encontramos varias páginas con este mismo funcionamiento como Prepostseo y SmallSEOTools las cuales funcionan de igual forma que la anterior, además de que la primera cuenta un servicio de parafraseo online que  ayuda a evitar el plagio.

Plag.es

Plag. es asegura verificar la información en páginas web, libros y publicaciones. Funciona en más de 128 idiomas, lo que la hace tremendamente útil, es gratuita y corrige hasta trabajos de más de 100 páginas de extensión.

Plagius

Por último, en nuestro listado de los diez mejores detectores de plagio, no podía faltar Plagius. Basándonos en nuestra propia experiencia, esta web tiene un funcionamiento un poco más complicado. No tiene la función en línea, sino que es preciso descargarse la aplicación. Eso sí, es bastante eficaz, proporciona un informe detallado sobre el porcentaje de posibilidad de plagio. Lo mejor es que no solo busca en internet, sino que compara el documento con archivos de tu propio ordenador. Eso sí, esta función sólo está disponible en la  versión premium.

La decisión final es…

Detector de plagio Viper

Tras este enorme listado de detectores de plagio bien gratuitos o bien de pago, ya no hay excusas. Cuando realizamos un documento es de vital importancia cercionarse de que es único. Deberíamos asegurarnos de que no estamos proporcionando a nuestros lectores un artículo más sin carencia de contenido y encima plagiado.

Si tenemos que elegir una de todas ellas, nos quedamos con Viper, puesto que proporciona una experiencia gratuita de calidad y el pago premium no es desorbitado. ¿Con cuál te quedas tú?

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Iciar agosto 31, 2020 0 Comments

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