Google ha anunciado que va a proceder con la eliminación de las cookies de su navegador Chrome.
¿Qué consecuencias tiene la eliminación de las cookies?
Recordemos que una cookie es un pequeño archivo de texto que se guarda en tu dispositivo cada vez que visitas un sitio web y almacena información sobre tus preferencias y otros datos.
Desde la perspectiva de la marca, las cookies son esenciales pues les ayudan a comprender y a entender el comportamiento que tiene el usuario cuando navega por su web; y, en consecuencia, la empresa puede tomar decisiones para mejorar la experiencia del usuario mientras navega en la web.
Sin embargo, las cookies son la razón de que, tras haber consultado un vuelo en tu navegador, sigas viendo anuncios de ese vuelo, junto con anuncios de hoteles del destino, alquiler de coches, etc. Estas son las cookies que molestan y abruman al consumidor.
Objetivos de la eliminación de las cookies
Por eso, lo que se quiere lograr con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR) es proporcionarle a los consumidores visibilidad y transparencia sobre cómo se utilizan las cookies en los sitios web. También su objetivo es aportar a este más control sobre cómo las marcas usan sus datos para crear una experiencia de usuario más fluida o el clásico remarketing o retargeting.
A principios de 2020, Google ya anunció sus objetivos de deshacerse de las cookies, en concreto, las cookies de terceros, las cuales se eliminarían a principios de 2022. Este tipo de cookies son aquellas que se envían al ordenador, Tablet o móvil por parte de un tercer dominio, es decir, uno ajeno a la página en la que estés navegando, y son usadas para guardar los comportamientos del usuario por la web y ofrecerle publicidad en función de sus gustos y hábitos.
Nuevo escenario para la publicidad digital
Antes de hablar de los cambios que el fenómeno cookieless traerá consigo, hay que aclarar que no todas las cookies van a desaparecer. Aquellas cookies creadas por el dominio visitado por un usuario para recordar carritos de compra o cuentas de usuario no se verán afectadas.
Además, podremos observar que Google hará de Chrome un intermediario indispensable para los anunciantes que necesiten datos para orientar los anuncios y medir su efectividad.
Nos acercamos a un enfoque basado en la experiencia y el comportamiento del usuario dentro de nuestra plataforma. Por eso es recomendable que en tu web incluyas:
- Imágenes y textos
Llamativos, relevantes y atractivos. El mensaje que las marcas deseen transmitir será crucial para que el usuario se identifique con ellas.
- Suscripciones y cuentas:
Es muy posible que para controlar mejor el uso de datos del que disponen de los usuarios, tengan que emplear programas de fidelidad, suscripciones o maneras de identificaciones del usuario para poder tener una visión clara del consumidor.
- Contenido relevante:
Intentar crecer tu audiencia con tus propios medios será un recurso imprescindible en tu empresa. Crea estrategias para aumentar los seguidores, clientes recurrentes y aquellos que aún no te conocen.