Si existe algo que siempre ha atraído al ser humano han sido las historias. Relatos épicos o más mundanos, para entretenerse o para sentirse identificados con alguno de sus personajes. Narraciones de mitos, leyendas o lo que le sucedió al vecino del piso de arriba, nos rodeamos de ellas porque sabemos que van a aportarnos algo diferencial. Y por lo general, todas presentan elementos comunes como personajes, tramas, localizaciones, momentos,…, todo ello en estructuras que suelen ser reconocibles y fáciles de seguir.
Hasta ahora, este modelo se ha ido adaptando en cualquier contexto: una buena estructura siempre servirá para su propósito, e irá mejor si los añadidos reciben la misma atención en lugar de dejarlo todo en manos de la suerte. Así que, si sabemos que este mecanismo funciona, ¿por qué no íbamos a replicarlo en nuestra web?
Es probable que en muchas ocasiones hayamos entrado en un sitio web y hayamos huido despavoridos por el diseño que mostraba o porque, después de salvar este escollo, hemos determinado que los textos y la información no se adaptaban a nosotros —ni por la forma ni por el contenido, aunque fuera una página que nos interesaba—. Por eso mismo hay que cuidar estos elementos, y en esta ocasión vamos a hablar sobre cómo el copywriting puede ayudaros a solventar dichos problemas.
Índice de contenidos
Muestra tus ideas claras
El copywriting se conoce como redacción persuasiva dentro del marketing digital, y es una de las bases que lo conforman. Sin embargo, en esta ocasión no vamos a centrarnos tanto en su aspecto persuasivo —que también tendrá su espacio—, sino más en el aspecto de redacción y cómo este puede ayudar a mejorar nuestro sitio web. El objetivo no es sólo conseguir visitas, sino que el tráfico que llega permanezca e, incluso, se interesa por lo que podemos ofrecerle.
La fuerza sin control no sirve de nada: por muchas visitas que un negocio o tienda consiga, el objetivo es asegurar las ventas. Lo mismo pasa con nuestro sitio web: de nada sirve que tenga mucho tráfico si no somos capaces de retenerlo. Esta es una de las propiedades y tareas del copywriting. La redacción de contenidos y textos adaptados a los consumidores pueden hacer que se sientan identificados y generen empatía hacia la marca, captando su interés y siendo más cercanos a esta.
La creación debe partir con un objetivo claro en mente: cuál es el perfil de nuestro público idealizado u objetivo. Esta tarea es básica para que los contenidos que se generen, así como los textos que aparezcan en las distintas secciones de nuestra web, tengan el enfoque que los hagan conectar con la audiencia, pues será esta identificación la que nos permita mostrarnos más cercanos y en la misma línea de pensamiento que los consumidores buscan.
Muestra tus ideas claras
El copywriting se conoce como redacción persuasiva dentro del marketing digital, y es una de las bases que lo conforman. Sin embargo, en esta ocasión no vamos a centrarnos tanto en su aspecto persuasivo —que también tendrá su espacio—, sino más en el aspecto de redacción y cómo este puede ayudar a mejorar nuestro sitio web. El objetivo no es sólo conseguir visitas, sino que el tráfico que llega permanezca e, incluso, se interesa por lo que podemos ofrecerle.
La fuerza sin control no sirve de nada: por muchas visitas que un negocio o tienda consiga, el objetivo es asegurar las ventas. Lo mismo pasa con nuestro sitio web: de nada sirve que tenga mucho tráfico si no somos capaces de retenerlo. Esta es una de las propiedades y tareas del copywriting. La redacción de contenidos y textos adaptados a los consumidores pueden hacer que se sientan identificados y generen empatía hacia la marca, captando su interés y siendo más cercanos a esta.
La creación debe partir con un objetivo claro en mente: cuál es el perfil de nuestro público idealizado u objetivo. Esta tarea es básica para que los contenidos que se generen, así como los textos que aparezcan en las distintas secciones de nuestra web, tengan el enfoque que los hagan conectar con la audiencia, pues será esta identificación la que nos permita mostrarnos más cercanos y en la misma línea de pensamiento que los consumidores buscan.
Una buena estructura asienta los cimientos
Existen muchas maneras de utilizar el copywriting para nuestro beneficio en cuanto al diseño de nuestra página web. Al tener la capacidad de poder adaptarse a cualquier empresa y marca, no existe una serie de mecanismos infalibles que tengan una efectividad total, pero sí podemos extraer algunas prácticas comunes con las que obtener buenos resultados:
Las palabras
Las palabras son tu mayor aliado: Es vital que sepas cuáles son las que mejor se adaptan a tu marca y al perfil de sus compradores, porque serán estas las que te permitan diferenciarte de tus competidores, además de aportar tus señas de identidad.
preciso y conciso
Hay que ser preciso y conciso: Muchas veces vamos a tener el impulso de escribir textos más largos de lo necesario porque queremos exponer todos los beneficios de nuestro producto, o porque queremos detallar las bondades que ofrecen nuestros servicios. Tenemos que ser conscientes de que la vista suele ser el primer obstáculo que salvar para atraer a posibles compradores. Esto quiere decir que un texto demasiado extenso puede hacer que perdamos esa oportunidad.
Es conveniente ser capaces de sintetizar lo que queremos decir y estructurarlo de manera simple y precisa. Así, se capta la atención y se muestra mayor cercanía y empatía al tratar como se merece la situación en la que pueda verse el público objetivo.
Diferencia tus secciones
Una de las características de las páginas web es que tienen la posibilidad de estructurarse en distintos apartados fácilmente reconocibles. Eso supone que cada uno debe tener su utilidad y su función correspondiente. Siendo así, hay un precepto infranqueable: la página que se utiliza de inicio debe ser la que conquiste y atrape al cliente. Va a ser el primer sitio que vea, por lo que debe ser funcional y atractiva.
Por regla general, aquí nos encontramos con las palabras clave que definen la marca, lo que ofrece y para quién. Es decir, es el texto más importante que tenemos que trabajar, y esto es porque concentra toda la esencia de nuestra empresa y debe responder a las cuestiones básicas del posible comprador de manera efectiva y clara.
El poder de las palabras
El copywriting no se ha convertido en una de las bases del marketing digital por cosa del azar. Si las palabras son capaces de convencer es porque poseen esa capacidad de conectar con nosotros, de hacernos actuar de maneras determinadas y de guiarnos por multitud de senderos. Eso hace una buena historia, transportándonos a través de la palabra; eso es lo que puedes conseguir con tu página web si te sirves de todo lo que el copywriting puede hacer por ella en el mundo digital.
