Los negocios online son uno de los modelos de negocio que más han tenido crecimiento en los últimos años. Y es que la expansión de estos emprendimientos ha sido casi tan exponencial como el crecimiento en usuarios de internet.
Para tener éxito en el mundo de los negocios online existen una gran cantidad de recursos que podemos utilizar, unos de ellos es el marketing digital. Si quieres expandir tu marca y mejorar tus resultados, entonces has llegado al lugar correcto. Aquí te diremos cuáles son las técnicas de marketing en internet para impulsar tu marca online.
Índice de contenidos
La importancia de un buen marketing digital
Un negocio no puede funcionar si no tiene una buena estrategia de marketing, ya que este se encarga de traer los Leads o prospectos para que así, podamos vender. Entre mejor marketing tengamos, más posibilidades de venta habrá.
La importancia del marketing digital está en que este no solo nos ayudará a atraer una gran cantidad de prospectos. También nos permitirá posicionarnos como marca y ganar prestigio con respecto a los competidores y el mercado. Allí es donde está la clave de éxito de una página en línea.
5 técnicas de marketing que debes aplicar en tu marca
1) Marketing de contenidos
Si no sabes qué es el marketing de contenido, la mejor forma de resumirlo es como la creación de contenido de valor que te permite vender sin vender. Es decir, mediante el contenido de valor demuestras los beneficios de tu producto o servicio enamorando al cliente sin tener que hablar de ventas.
Hoy en día, la mayoría de estrategias que encontramos en internet es el marketing de contenidos el cual podemos ver en videos, libros electrónicos, fotografías, blogs y mucho más debido al éxito que este ofrece.
2) Embudos de conversión
Los embudos de conversión son el modelo que se usa para plantear el proceso de transformar a tu audiencia en prospectos, clientes y amantes de la marca. Cada etapa del embudo marca las acciones para hacer que un usuario pase de una etapa a otra.
Tener embudos de conversión es muy útil, ya que esto te permitirá controlar cada parte del proceso de conversión. Podrás analizar a fondo qué tiene éxito y qué no para poder realizar cambios de forma efectiva. Además de mejorar tus procesos y tus ventas, también podrás darles más orden a tus procedimientos.
3) Marketing emocional
Si quieres garantizar que tus clientes compren y, sobre todo, regresen y se vuelvan amantes de la marca, entonces debes de apostar por el Marketing Emocional. La mejor forma de definir al marketing emocional es conectar con las personas a través de las emociones usando acciones de mercadotecnia.
Existen muchas acciones de marketing emocional que puedes poner en marcha. Por ejemplo, enviar correos felicitando a tus clientes por su cumpleaños, personalizar sus empaques o incluso tocar emociones en comerciales. Recuerda que muchas personas, al comprar, piensan con el corazón y no con la cabeza.
4) Redes sociales
Las redes sociales son una de las estrategias de marketing digital más efectivas pues hoy en día, una gran cantidad de usuarios compran vía redes sociales. Además, consideran que la opinión e información de redes es muy importante al momento de tomar una decisión o buscar a una nueva marca.
Para que tu negocio online tenga éxito, entonces debes de voltear a ver a las redes sociales como parte de tu estrategia. Toma en cuenta que no solo se trata de tener presencia, también se trata de crear contenido de valor, allí es donde puedes usar el marketing de contenidos.
5) Remarketing o Retargeting
La estrategia de Remarketing o Retargeting se basa en el uso de cookies y marcadores de seguimiento de tus clientes. Así, cuando un potencial cliente deja un carrito vacío, es posible enviarle ofertas o colocar anuncios que le recuerden que dejó un carrito vacío.
Aunque las reglas han cambiado, debido a los conflictos de privacidad, aún es posible utilizar este tipo de estrategias. Lo recomendable es buscar a un experto en anuncios, ya que este te permitirá colocar anuncios de Remarketing más efectivos. Así reducirás el número de ventas perdidas y apostarás por la recompra.
¿Qué debo tomar en cuenta al aplicarlas?
Si quieres aplicar estas estrategias, debes de tomar en cuenta algunos conceptos. Por ejemplo, el primero es tu sitio web, ya que este debe estar al altura. Puedes tener una gran estrategia de marketing, pero si tu tienda en línea es difícil de usar, al final terminarás perdiendo.
Para que tu sitio web está al altura, toma en cuenta sus características como la velocidad de carga o el hosting, asegúrate de estar utilizando un alojamiento web recomendado pues esto puede influir en la usabilidad. Entre mejor usabilidad tenga, mejor será la experiencia del usuario.
También debes de tomar en cuenta al mercado pues una buena estrategia está hecha pensada en el mercado. Si tu mercado usa Facebook, tienes que estar en Facebook, si no le gustan los blogs, entonces no hagas blogs. Si no escuchar a tu mercado, no funcionará nada de lo que hagas.
Consejos para tener éxito con estas técnicas
· Define bien tu Buyer Persona: Retomando el punto anterior, siempre es importante establecer a tu Buyer Persona, ya que este modelo permite ejemplificar a tu mercado y darle rostro. Si este modelo no podrás saber cómo es que piensa y actúa tu mercado.
· No vendas: Psicológicamente, las personas que escuchan la palabra venta suelen rechazarla por lo que debes de evitar a toda costa vender directamente. Lo ideal es no vender sino hablar sobre las soluciones que ofreces y cómo es que esto dará valor a tu cliente haciendo su vida mejor.
· Revisa todo: Tener un control de cada parte del proceso es muy importante pues de esta forma podrás saber si todo va bien, o, por el contrario, hay que hacer cambios. Debes de definir tus objetivos y tus métricas para así, poder tener un mejor control de cada etapa.