¿Por qué es importante el marketing en una empresa? ¿Qué canales y qué tipo de marketing en tiempos de crisis?

El marketing se ha consolidado como una de las herramientas más eficientes para maximizar la conversión y el retorno en multitud de sectores. En un contexto como el actual, en plena era de la digitalización, nos encontramos ante escenarios especialmente competitivos para las empresas.

Gracias a las posibilidades que brinda internet en el mercado laboral, unido a las nuevas fórmulas que irrumpen con fuerza en este contexto, como es el caso del teletrabajo, cada vez son más los sectores que apuestan por la descentralización a la hora de ofrecer sus servicios.

Reducir costes en tiempos de Crisis

Son muchas las ventajas que se desprenden de este tipo de estrategias. Especialmente, las posibilidades que ofrece la disminución de los costes fijos. Como consecuencia de no tener que contar con un local físico para vender los productos, además de la posibilidad de traspasar cualquier barrera geográfica a la hora de desarrollar una actividad.

Marketing en tiempos de crisis

El marketing en tiempos de crisis sanitarias o económicas como ante la que nos encontramos inmersos. Obliga muchas empresas a disminuir sus presupuesto de Marketing con el que cuentan para las acciones de marketing. No obstante, es precisamente en este momento cuando conviene confiar al máximo en las posibilidades de una correcta estrategia como fórmula para aumentar nuestra notoriedad en un ámbito determinado. 

Asumir la concepción del marketing como un ente vivo y dinámico, que debe adaptarse en cada momento a los diferentes escenarios de los que formamos parte es especialmente relevante. Posicionado como una de las mejores fórmulas por las que podemos decantarnos en el momento de maximizar nuestras posibilidades en este contexto.

Conviene tener en cuenta que esta nueva fórmula de trabajo tiene un importante desafío a superar: el posicionamiento y la diferenciación frente a la competencia. Ante escenarios de gran competitividad, contar con una buena estrategia de marketing es vital para generar un valor añadido a nuestra empresa por encima del resto de nuestros competidores.

¿Qué sectores están en auge en la actualidad?

A continuación, hemos realizado una selección de cuáles son los sectores del marketing que se encuentran actualmente más en auge: 

Mobile marketing:

Sumergidos en un escenario caracterizado por el mobile first los usuarios han desplazado por completo los ordenadores en pro de teléfonos móviles y tabletas a la hora de conectarse a internet y consumir contenido. Esta creciente demanda ha supuesto un verdadero reto para el marketing, obligado a tener que redefinir por completo sus estrategias con el objetivo de adaptarse a las nuevas necesidades y oportunidades con las que cuentan los usuarios. El mobile marketing es uno de los sectores que se encuentran actualmente con un mayor ritmo de crecimiento.

Comunicación digital:

Como ya hemos mencionado anteriormente, nos encontramos inmersos en plena era de la digitalización. Cada vez son más los sectores que apuestan por los entornos digitales a la hora de operar en sus correspondientes actividades. Las posibilidades que brinda a la hora de maximizar los recursos que tenemos disponibles, se ha convertido en una de las mejores fórmulas a la hora de maximizar los beneficios de cada empresa. En la disminución de los costes fijos, encontramos una de las claves.

Inteligencia Artificial:

Cada vez son más las firmas tecnológicas que apuestan por la Inteligencia Artificial como pilar básico sobre el que basar su estrategia de crecimiento. El marketing tiene ante esta nueva tendencia una gran oportunidad a la hora de desarrollar sus diferentes fórmulas. En este sentido, conviene tener en cuenta que, con total probabilidad, nos encontramos ante una de las vertientes tecnológicas con mayor crecimiento en un futuro. Empresas como Apple y Google, por ejemplo, llevan ya varios años lanzando dispositivos nuevos capaces de maximizar sus posibilidades. 

Marketing de contenidos:

El marketing de contenidos es una técnica de marketing que se basa en crear contenido de calidad focalizado en el interés de nuestro target. Por ello, es especialmente relevante que tengamos bien definido cuál es nuestro público objetivo. Para ello, podemos apoyarnos en una agencia copywriting que nos permite elaborar una redacción publicitaria profesional.  Esta técnica lleva unos cuantos años afianzada como una de las tendencias más en firme en la disciplina del marketing, como consecuencia de los buenos resultados que ofrece. El objetivo principal que debe tener en cuenta esta estrategia es responder a las necesidades del usuario y ofrecer soluciones para el mismo. 

La importancia del SEO para crear contenido

Como ya hemos mencionado en el ámbito anterior, crear contenido de calidad para nuestra página web es uno de los principales objetivos que debe perseguir nuestra estrategia. Esta vertiente se ha consolidado como una de las piezas clave en cualquier estrategia online y, con él, la importancia del posicionamiento SEO en los principales buscadores digitales.

La importancia del SEO en nuestra estrategia de contenido es vital para ser visible en Google. Ya que, según ella, nuestra página web podrá aumentar en notoriedad a través del trabajo del copywriter. Al mismo tiempo, una correcta implementación de un plan de acción permitirá definir a nuestro sitio web como la mejor opción ante una intención de búsqueda en particular. Es importante entender que los algoritmos de Google son especialmente dinámicos, imprimiendo cambios de manera constante con los que pretender mejorar la experiencia de usuario de los usuarios. Este factor es el responsable que desde los departamentos de marketing se tenga que trabajar de manera constante tratando de adaptarnos a las nuevas necesidades del mercado.

La exigencia de Google

Actualmente, Google es cada vez más exigente a la hora de posicionar el contenido que se encuentra en internet, como consecuencia de la alta competencia que ha provocado la popularidad del marketing de contenidos, con cada vez una mayor cantidad de empresas que apuestan por esta tendencia para lograr una mayor conversión. 

Para ello, aspectos clave como son la calidad de los textos, el contenido original y la extensión o periodicidad de actualización de nuestra página con algunos de los factores más relevantes a los que conviene prestar una especial atención. Especialmente a todo lo relacionado con la originalidad del texto. Google penaliza los contenidos duplicados, puesto que representan que no tienen ningún valor añadido para el usuario que los busca. Contar en nuestra web con contenido único y original es la clave para evitar que Google puede llegar a penalizarnos una estrategia que puede que llevamos varios años llevando a cabo. 

Factores determinantes en las tarifas del marketing digital

Como ocurre con cualquier otro producto o servicio, son muchos los factores que influyen de manera directa en lo relacionado con el precio de las tarifas de marketing. En el caso del marketing de contenidos, son dos los aspectos relevantes a los que conviene hacer frente.

Por un lado, el tamaño de la empresa del nicho que se busca posicionar. Las acciones englobadas dentro de una estrategia dependen en gran medida del tamaño de la empresa. Puesto que en la mayoría de los casos el tamaño de la misma tiene relación directa con la dificultad de “keywords” (palabras claves) a posicionar. Para asegurar el éxito de esta acción, resulta vital contar con una agencia de seo especializada en posicionamiento. 

Por otro lado, la competencia con la que cuenta el mercado. Cuanta mayor competencia exista, mayor será el número de acciones. Acciones que habrá que llevar a cabo, con los cambios en cuanto a precios de marketing digital que ello puede provocar.

Como hemos podido comprobar, el marketing es uno de los recursos que mayor influencia directa pueden tener con el éxito de nuestra estrategia. Especialmente en los momentos de crisis, no debes dejar de invertir en tu negocio.

Vender una casa es todo un arte. Pues es un proceso en el que confluyen muchas variables. Estado de conservación del inmueble, ubicación, precio, acabados, gustos del cliente. Pero sobre todo, profesionalidad del agente inmobiliario que va a llevar a cabo todo el proceso de venta.

Un proceso que se debe centrar en la investigación y en el conocimiento de los gustos de los clientes potenciales. Pues son quienes acuden a un profesional para pedir ayuda a la hora de buscar un nuevo hogar. En Seomaniak somos conscientes de que toda ayuda es buena a la hora de conseguir el éxito en todo lo que te propongas.

Por eso, hemos querido contar con Mariola Novillo, agente inmobiliaria de Remax Indalo, para que os dé una serie de consejos sobre Marketing inmobiliario para vender casas de una forma eficaz.

Así que, si eres un agente inmobiliario o estás pensando en dedicarte al apasionante mundo del sector vivienda, seguro que esto te interesa. Nosotros la hemos acompañado a una vivienda para ver en vivo y en directo cómo prepara la casa y nos ha contado muchos secretos sobre este trabajo.

Seomaniak -. Hola Mariola, estamos encantados de contar contigo y de que nos cuentes cuáles son los principales consejos de Marketing inmobiliario que darías a quienes se dedican a este sector. ¿Podrías presentarte y decirnos a qué te dedicas, por favor?

Mariola -. Hola, gracias a vosotros por contar conmigo. Soy Mariola Novillo, agente inmobiliaria de Sociedad Remax y llevo casi 10 años en el sector.

Seomaniak -. Y, ¿Qué tal ves el progreso del sector inmobiliario?

Mariola -. Pues el sector inmobiliario está bien. Ha crecido bastante después de la crisis y hay bastante movimiento. Aunque con la inestabilidad política que hay, ha bajado un poco la inversión. Pero, en general, se mantiene bastante estable.

Seomaniak -. Bueno, hoy estas redecorando una casa para venderla ¿Verdad?

Mariola -. Sí, estamos redecorandola.

Seomaniak  -. Y, ¿Qué es lo primero que haces para hacer más atractiva la casa?

Mariola -. Bueno, pues hago una visita inicial para ver en qué estado se encuentra y evaluar qué necesita.

Seomaniak  -. Veo que mueves muebles. ¿Por qué?

Mariola -. Bueno, intentamos aprovechar en la medida de lo posible todo lo que tiene bien la casa y quitamos cosas que no sirven. O ponemos otras que sabemos que van a ayudar en la venta. Por ejemplo, en mi casa cuento con un trastero lleno de atrezzo. Con colchas, cojines, cortinas, toallas, flores, velas y ese tipo de elementos que te ayudan a poner una casa más hogareña y agradable.

Seomaniak  -. Y ¿Qué elementos sueles quitar de las casas?

Mariola -. Bueno, lo primero todo lo personal, a ser posible, se va fuera. Entre otras cosas porque yo quiero enseñar la casa de mis clientes, sus casas, no sus cosas.

Seomaniak  -. Entonces, ¿Cambias la imagen de la casa a una nueva que se ajuste al nuevo cliente o al posible cliente?

Mariola -. Sí, intentamos despersonalizar y despejar. Poner la casa como si fuera un piso piloto para que cualquier potencial comprador que venga pueda imaginarse sus cosas en este espacio.

Seomaniak  -. Perfecto, y ¿Cuáles son las cosas que añades y que realmente llaman la atención de tus clientes nuevos?

Mariola -. Bueno más que llamar la atención, lo que tratamos es que nada sea discordante.

Seomaniak  -. Y Mariola, ¿Qué es lo que acabas de quitar ahora mismo?  

Mariola -. He quitado la imagen de un Cristo. Quitamos imágenes religiosas, quitamos fotografías personales, familiares. Y también intentamos actualizar la decoración. Si hay cuadros muy antiguos los quitamos también.

Seomaniak  -. Y, háblame de la cocina ¿Qué puedes decirnos sobre lo que haces en ella para que sea más llamativa.

Mariola -. Pues, mira, en la cocina normalmente montamos un desayuno, o si la cocina es grande y tiene zona de comedor se puede montar la mesa como si tuviéramos un almuerzo preparado. O ponemos una fuente con fruta fresca. O con verduras. Hay verduras de colores muy variados que quedan muy bonitas. Por ejemplo una col lombarda partida queda preciosa en una cocina.

Seomaniak  -. ¡Qué interesante! Bueno, recopilando. Entonces en la cocina un desayuno ¿no?

Mariola -. Desayuno o fruta o verduras. En los salones si hay un espacio bonito podemos poner una mesa vestida de gala con una buena cristalería. Si no lo hay, muchas veces pongo una botella de vidrio tallado con té dentro para que parezca whisky o algo que te dé ganas de quedarte. Algo que te despierte las ganas de pasar tiempo ahí, de decir “Yo me leería aquí un libro”.

Seomaniak  -. Entonces intentas que el cliente se imagine viviendo en esa casa.

Mariola -. Claro, intento generar sensaciones.

Seomaniak  -. Eso, en definitiva es un Marketing emocional.

Mariola -. Si y también nos apoyamos en la descripción de las casas.

Seomaniak  -. Cuando dices que os apoyáis en la descripción ¿a qué te estas refiriendo? ¿Podrías aclarar un poco más esto?

Mariola -. Claro, cuando nosotros ponemos un anuncio en una página especializada, las descripciones son muy importantes.

Seomaniak  -. Ah, te refieres al contenido. ¿Y por qué las consideráis tan importantes?

Mariola -. Pues porque el contenido de calidad en una página web hace que suba posiciones en los distintos buscadores de forma orgánica. Y por lo tanto nos posicionamos bien. Eso sí, hay que estar subiendo contenido nuevo de forma periódica. Además, lo que buscamos es que ese contenido sirva para que quien lo lea se sienta ya viviendo en esa casa. Es decir, que si tenemos una terraza, que el cliente sienta que está tomando un café en esa terraza, por ejemplo. De hecho, ahora vamos a montar la terraza para que la experiencia que viva al verla sea igual que la que ha sentido al leer la descripción que habéis hecho de la misma.

Seomaniak  -. Y ¿Quién se encarga de hacer ese contenido? ¿Y de subirlo a vuestra web?

Mariola -. Pues el contenido lo hacemos nosotros, porque somos quienes conocemos la situación del sector inmobiliario. Dónde invertir, las posibilidades que ofrecen los distintos inmuebles, cómo decorar casas pequeñas, etc.

Y hay que elegir bien las palabras para contar justo las sensaciones que queremos transmitir. Me refiero a los sentimientos que una casa puede hacer sentir a sus propietarios. Siempre intentamos elegir con mucho cuidado las palabras porque eso sirve a la hora de llamar la atención de un posible cliente.

Eso sí, a veces es un trabajo que ocupa bastante tiempo. Pues no se trata solo de decir cuantas habitaciones y baños tiene una casa. Sino de mucho más pues con las palabras hay que transmitir la esencia de la vivienda.

Y además hay que escribirlo de forma que los textos se posicionen. Porque no vale cualquier forma de escribir.

Seomaniak  -. Y continuando con la decoración ¿Qué vas a poner en la terraza?

Mariola -. Pues voy a poner un rincón cómo de jardín con algunos elementos que he traído. Para que el cliente pueda sentir que aquí puede tener un trozo de naturaleza.

Seomaniak  -. Veo que todo eso lo traes en una mochila.

Mariola -. Sí, todo esto forma parte de lo que te decía que tengo en el trastero.

Seomaniak  -. Tendrás que enviarnos una fotografía de ese increíble trastero.

Mariola -. Jajaja, es que tiene muchas cosas.

Seomaniak  -. Y Mariola, me comentabas que a veces necesitas contratar a alguien que te ayude con la decoración.

Mariola -. Sí, hay veces en las que al propietario le gusta la idea y entonces lo llevamos a cabo. Es verdad que tiene un coste, pero merece la pena. Se contrata a un decorador de interiores para que monte la vivienda incluyendo muebles.

Seomaniak  -. Y ¿qué más consejos de Marketing inmobiliario nos puedes dar?

Mariola -. Pues este año se me ha ocurrido hacer reportajes nuevos por Navidad. Entonces todas las casas que ya tengo en venta, como son en sitios muy dispares, puedo utilizar el mismo atrezzo para que durante el mes de diciembre, las fotos de la publicidad tengan un aspecto navideño.

Al cambiar las fotos en la publicidad se posicionan mejor las viviendas en las plataformas digitales.

Seomaniak  -. Y, ¿Qué cuáles son estas plataformas de las que hablas?

Mariola -. Pues las principales que utilizamos son idealista, fotocasa, milanuncios, pisos.com.

Seomaniak  -. Y subes todas estas viviendas una por una a estas plataformas?

Mariola -. Sí, lo hace nuestra coordinadora y tenemos un CRM que lo hace también.

Seomaniak  -. ¿Cómo se llama ese CRM?

Mariola -. Inmovilla.

Seomaniak  -. Ah sí, ese CRM es muy interesante porque se conecta a WordPress, a páginas webs y lo sube todo.

Seomaniak  -. Te quería preguntar sobre el Marketing digital. ¿Cómo te ayuda en tu trabajo? ¿Lo consideras útil?

Mariola -. Te refieres a los clientes que nos llegan a través de las páginas webs?

Seomaniak -. Sí

Mariola -. Pues casi todo nos llega a través de ellas. Ahora mismo si no estás en Internet, no existes. Por eso, nosotros estamos pendientes del posicionamiento SEO.

Seomaniak  -. ¿De vuestra página?

Mariola -. No solo de la página. Por ejemplo, Idealista que es un portal especializado nos imparte cursos para saber lo que hay que hacer para estar bien posicionados. También estamos en redes sociales. Por ejemplo, estamos en Facebook, en twitter, en Linkedin, en Instagram, etc.

-. Y ¿cómo se hacen los cursos de Idealista? ¿Presenciales?

Mariola -. Sí, presenciales.

Seomaniak -. -. ¿A nivel local?, ¿hay aquí en Almería?

Mariola -. Sí, van por todas partes.

Seomaniak -.¿Y qué más consejos podrías dar a la hora de enseñar una casa?

Mariola -. Pues para enseñar una casa tenemos que buscar siempre la mejor hora, la hora en la que luzca más bonita y además, procuramos tener todas las luces encendidas, todas las persianas subidas y todas las cortinas abiertas.

Además, en el momento de la visita preparamos la casa también para el resto de los sentidos, no solo para la vista. Sino que intentamos que huela bien. Si a la persona que viene sé que le gusta el incienso, pondré incienso.

Seomaniak -.¿Y cómo lo investigas anteriormente?

Mariola -. Porque antes de enseñar una casa, me he sentado con el cliente. Y tengo que saber cuáles son sus gustos para poder enseñarle la casa correcta. Yo no soy “enseñapisos”, no enseño 10 pisos a un cliente

Seomaniak -. O sea, que un agente inmobiliario es mucho más que una persona que tiene la llave de una casa y que la enseña ¿verdad? Es decir, que hay todo un proceso por detrás que no se ve y que es todo esto que nos has comentado.

Mariola -. Sí, por eso nosotros siempre decimos que lo que hacemos es conseguir el mejor precio para el cliente, porque no trabajamos solo con el ladrillo, sino que trabajamos con las emociones.

Y tenemos que buscar el comprador apropiado para la casa apropiada. Y hacer que entre por todos los sentidos.

Seomaniak -. Pues tengo que agradecerte infinitamente el tiempo que nos has dedicado y que compartas tus conocimientos y práctica con el resto de la gente. Ha sido un placer entrevistarte y ver cómo trabajas para preparar una casa antes de enseñarla.

Mariola -. Muchas gracias a vosotros. Para mí ha sido también un placer y espero que lo que he contado pueda ayudar a mucha gente en su negocio.

Como habréis visto, el trabajo de Mariola Novillo se basa en una investigación previa de lo más completa. Y en preocuparse por sus clientes, tanto quienes acuden a ella porque quieren vender su vivienda como por quien cuenta con ella para buscar su nueva casa.

Un trabajo apasionante que no es solo abrir una puerta sino que, conlleva mucho trabajo que no se ve. Todo un proceso que requiere de la ayuda de otros profesionales para que pueda culminar con éxito. Como un diseñador de interiores o una agencia de Marketing y de contenido.

Y es que muchas veces, nos falta el tiempo, o los conocimientos y tenemos que aprender a delegar en profesionales. Por ello, si cuentas con una empresa o negocio que necesita una página web con contenido de calidad, posicionarse en los primeros puestos o, contar con más seguidores, no dudes y cuenta con una Agencia de Marketing.

El Marketing de contenidos no es sinónimo de copywriting aunque muchas veces se usen en el mismo texto como iguales. Esto genera mucha confusión y a veces es difícil ver las diferencias entre uno y otros.

Si tú quieres saber en qué se diferencia el copywriting de la generación de contenido. Y qué hace una agencia de Marketing de contenidos, entonces este es tu post.

Diferencia entre el copywriting y la generación de contenidos

El copywriting es una forma de utilizar las palabras de forma persuasiva para conseguir una acción concreta. Es decir, es una técnica de venta que pretende orientar al lector hacia un camino concreto.

Así, el objetivo que persigue un copywriter es el de crear un texto que sirva para favorecer un hecho concreto. Esto es, que fomente una venta de un producto, favorecer el posicionamiento de una marca, una idea, etc. O conseguir más seguidores, hacer que tomen una decisión, descargar una aplicación, visitar una tienda online, etc.

Por su parte el Marketing de contenidos no pretende vender nada, sino informar y ayudar a quien quiere aprender sobre algo. Es una forma de generar contenido de calidad e interés para potenciales clientes que quieren informarse sobre algún tema.

Con él, se genera confianza en una marca, en una empresa, o profesional. Pues transmite y representa el mensaje y la forma de pensar de los anteriores.

Servicios que puede ofrecer una agencia de Marketing de contenidos

Los servicios que puede ofrecer una agencia de Marketing de contenidos son muy diversos. Desde el diseño de una página web para una empresa o profesional, hasta la generación de contenido de alta calidad para atraer y enamorar a posibles clientes.

En una agencia de Marketing de contenidos, podrás por tanto, contratar a copywriter, o pedir servicios de seo para tu web. O incluso solicitar un estudio y un plan de marketing completo para tu negocio.

Lo ideal es contar con una agencia que tenga una amplia experiencia en el sector y que cuente con diversos profesionales especialistas en campos concretos. Esto es, diseñadores, redactores, copywriters, copy editings, etc. Pues solo así, podrán brindarte un servicio especializado y personalizado. Adaptado a las necesidades que tu empresa o profesión requieren.